Title (T): Casino Gdynia - kontakt: dane adresowe, telefony i procedury komunikacji
Description (D): Oficjalne dane kontaktowe Casino Gdynia: adresy, numery telefonów, e-mail oraz zasady komunikacji z Biurem Zarządu, lokalizacjami kasyn i Inspektorem Ochrony Danych.
H1: Casino Gdynia - kontakt i oficjalne kanały komunikacji
1. Informacje ogólne
Niniejszy dokument określa oficjalne dane kontaktowe Casino Gdynia oraz zasady i procedury komunikacji z poszczególnymi działami. Wszelkie zapytania kierowane do Casino Gdynia powinny być przesyłane wyłącznie za pośrednictwem kanałów wskazanych w tym dokumencie. Casino Gdynia działa w ramach struktury Casinos Poland Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Wolność 3a, 01-018 Warszawa.
Dane kontaktowe są aktualizowane w miarę zmian organizacyjnych. W przypadku wątpliwości co do aktualności podanych informacji zaleca się ich weryfikację na oficjalnej stronie internetowej.
2. Biuro Zarządu - dane kontaktowe
Biuro Zarządu obsługuje zapytania ogólne, korporacyjne oraz medialne kierowane do Casino Gdynia i podmiotów powiązanych w ramach sieci Casinos Poland.
Adres siedziby:
Casinos Poland Sp. z o.o.
ul. Wolność 3a
01-018 Warszawa
Telefon główny: +48 22 862 28 80
Godziny dostępności: poniedziałek - piątek, w godzinach pracy biura
Adres e-mail do kontaktu ogólnego: [email protected]
Korespondencja kierowana na powyższy adres powinna zawierać pełne dane nadawcy, temat zapytania oraz - w przypadku spraw formalnych - numer referencyjny lub numer umowy, jeśli dotyczy.
3. Kontakt z poszczególnymi lokalizacjami
Casino Gdynia funkcjonuje w ramach sieci kasyn stacjonarnych Casinos Poland. Poniżej przedstawiono dane kontaktowe do wybranych lokalizacji sieci, które mogą być pomocne w sprawach dotyczących konkretnych oddziałów.
Warszawa
- Telefon: +48 22 584 96 50
- Adres e-mail: [email protected]
Wrocław
- Telefon: +48 71 326 72 00
- Adres e-mail: [email protected]
Bielsko-Biała
- Telefon: +48 33 472 73 71
- Adres e-mail: [email protected]
Katowice
- Telefon: +48 32 732 29 70
- Adres e-mail: [email protected]
Łódź
- Telefon: +48 42 663 07 02
- Adres e-mail: [email protected]
Zapytania dotyczące konkretnej lokalizacji należy kierować bezpośrednio na adres e-mail lub numer telefonu przypisany do danego oddziału. Zapytania ogólne lub nieprzypisane do konkretnej lokalizacji należy kierować do Biura Zarządu.
4. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych (RODO)
Casino Gdynia, jako podmiot przetwarzający dane osobowe, wyznaczyło Inspektora Ochrony Danych (IOD). Wszelkie sprawy dotyczące przetwarzania danych osobowych, realizacji praw osób, których dane dotyczą, a także zgłoszenia naruszeń w zakresie ochrony danych należy kierować wyłącznie na dedykowany adres:
Adres e-mail IOD: [email protected]
Inspektor Ochrony Danych: Waldemar Gełzakowski
Kontakt pisemny w sprawach RODO:
Casinos Poland Sp. z o.o.
ul. Wolność 3a
01-018 Warszawa
(z dopiskiem: “Inspektor Ochrony Danych”)
4.1. Zakres spraw obsługiwanych przez IOD
Inspektor Ochrony Danych przyjmuje zgłoszenia i zapytania dotyczące:
- prawa dostępu do danych osobowych
- prawa do sprostowania lub usunięcia danych
- prawa do ograniczenia przetwarzania
- prawa do przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie
Odpowiedź na zgłoszenie kierowane do IOD udzielana jest w terminie określonym przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), tj. co do zasady w ciągu 30 dni od daty otrzymania zgłoszenia. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym osoba zgłaszająca zostanie poinformowana.
4.2. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa, każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
5. Kontakt dla mediów
Zapytania medialne, prośby o komentarz oraz wnioski o udzielenie informacji publicznej lub korporacyjnej należy kierować do Biura Zarządu na adres e-mail: [email protected], z wyraźnym oznaczeniem w tytule wiadomości: “Zapytanie medialne”.
Casino Gdynia nie udziela komentarzy ani informacji za pośrednictwem kanałów nieoficjalnych, w tym mediów społecznościowych osób trzecich lub portali branżowych.
6. Zasady komunikacji
6.1. Forma zgłoszeń
Zgłoszenia kierowane do Casino Gdynia powinny być formułowane w sposób precyzyjny i zawierać:
- imię i nazwisko lub nazwę podmiotu zgłaszającego
- dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi
- opis sprawy lub pytania
- dokumenty lub załączniki istotne dla rozpatrzenia zgłoszenia
Zgłoszenia anonimowe mogą nie zostać rozpatrzone, jeśli ich charakter wymaga identyfikacji osoby zgłaszającej.
6.2. Czas odpowiedzi
Casino Gdynia dokłada starań, aby odpowiadać na zgłoszenia w możliwie najkrótszym czasie. Standardowy czas odpowiedzi na zapytania ogólne wynosi do 5 dni roboczych. W sprawach wymagających dodatkowej weryfikacji lub konsultacji czas ten może ulec wydłużeniu, o czym nadawca zostanie poinformowany.
6.3. Język komunikacji
Oficjalnym językiem komunikacji z Casino Gdynia jest język polski. Korespondencja w języku angielskim jest akceptowana w sprawach korporacyjnych i medialnych kierowanych do Biura Zarządu.
7. Dane rejestrowe podmiotu
Casinos Poland Sp. z o.o.
Siedziba: ul. Wolność 3a, 01-018 Warszawa
Podmiot dominujący: Century Casinos, Inc. (udziałowiec kontrolujący)
Casinos Poland CP Sp. z o.o. (podmiot zarządzający kasynami w Warszawie, Wrocławiu, Katowicach i Bielsku-Białej)
Siedziba: ul. Wolność 3a, 01-018 Warszawa
Casinos Poland Sp. z o.o. (podmiot zarządzający kasynem w Łodzi)
Siedziba: ul. Wolność 3a, 01-018 Warszawa
Oficjalna strona internetowa: casinospoland.pl